Zorgeloos rijden met uw Kia.
7 jaar garantie op uw nieuwe Kia en levenslange pechbijstand in heel Europa, zolang u uw Kia laat onderhouden bij een erkende Kia-verdeler zoals Waaslandmobiel.
7 jaar garantie of 150.000 km.
De eerste 3 jaar zonder kilometerbeperking. Voor fabricage- en montagefouten, met onderdelen en werkuren. En de garantie gaat mee naar de volgende eigenaar.
Alles over de garantieLevenslange pechbijstand in heel Europa.
2 jaar Kia Assistance bij de aflevering van uw nieuwe Kia, daarna telkens 12 maanden extra na elk onderhoud bij een erkende Kia-verdeler. Ongeacht de leeftijd of de kilometerstand.
Alles over Kia AssistanceWat dekt de Kia garantie?
Kia geeft op nieuwe wagens een fabrieksgarantie van 7 jaar of 150.000 km, de eerste 3 jaar zonder kilometerbeperking.
- 7 jaar of 150.000 km, wat eerst bereikt wordt. De eerste 3 jaar zonder kilometerbeperking.
- Fabricage- en montagefouten bij normaal gebruik, met onderdelen en werkuren. Normale slijtage, zoals banden en remblokken, valt erbuiten.
- Niet elk onderdeel heeft dezelfde termijn. Wat voor uw wagen geldt, staat in het garantieboekje.
- Geldig in heel Europa en overdraagbaar naar de volgende eigenaar, zolang de garantie loopt.
Volgens de garantievoorwaarden van Kia. De volledige voorwaarden staan in uw garantieboekje.
Garantiewerken bij ons
Herstellingen onder garantie gebeuren bij een erkend Kia-servicepunt, zoals Kia Waaslandmobiel, met originele Kia onderdelen. En bij elk onderhoud bij ons loopt uw Kia Assistance een jaar verder.
Zo blijft u levenslang gedekt.
Kia noemt het zelf levenslange Kia Assistance. Het enige wat u doet: uw Kia laten onderhouden bij een erkende Kia-verdeler.
Bij de aflevering
Uw nieuwe Kia krijgt 2 jaar Kia Assistance, vanaf de aflevering van de wagen.
Bij elk onderhoud
Laat u uw Kia onderhouden bij een erkende Kia-verdeler, dan loopt Kia Assistance 12 maanden verder, vanaf de 5de dag na het onderhoud.
Elk jaar opnieuw
Zo blijft u gedekt, ongeacht de leeftijd of de kilometerstand van uw Kia. En dat helemaal gratis.
Pech onderweg? U staat er nooit alleen voor.
Kia Assistance is dag en nacht bereikbaar, 7 dagen op 7.
In België en Luxemburg
- Technische hulp ter plaatse
- Kan uw wagen niet ter plaatse hersteld worden, dan wordt hij getakeld naar een erkende Kia-garage naar keuze
- Vervangwagen tot 5 kalenderdagen als de takeldienst tussenkomt
- Vervoer van de inzittenden naar huis of naar de standplaats van de bestuurder
- Een aangekoppelde aanhangwagen of caravan tot 3.500 kg wordt mee getakeld
In het buitenland
- Technische hulp ter plaatse
- Takelen naar de dichtstbijzijnde Kia-garage, tot € 375
- Herstelling binnen 5 dagen: tot € 750 voor een hotel, vervangend vervoer of een huurwagen tot 5 kalenderdagen
- Duurt de herstelling langer dan 5 dagen: repatriëring van uw wagen en de terugreis van de inzittenden
- Verzending van wisselstukken en stallingskosten in afwachting van de repatriëring
Maximaal 3 tussenkomsten per jaar. Niet gedekt: takelen in opdracht van de overheid, snelweginterventies met signalisatie (zoals FAST of politie) en pech aan de aanhangwagen of caravan zelf. De volledige voorwaarden staan in uw garantieboekje.
Bel Kia Assistance en houd dit klaar.
Uw wagen
Nummerplaat, chassisnummer, model, kleur en kilometerstand.
Uw locatie
De plaats waar uw wagen staat, zo precies mogelijk.
Wat er mis is
Een korte beschrijving van het probleem.
Uw gsm-nummer
Een nummer waarop Kia Assistance u kan terugbellen.
Tip: in België kiest u zelf naar welke erkende Kia-garage uw wagen getakeld wordt. Vraag gerust om naar Kia Waaslandmobiel te gaan, Moerputstraat 2 in Sint-Niklaas. Bewaar het nummer van Kia Assistance meteen in uw gsm.
Ook voor een tweedehands Kia.
De fabrieksgarantie gaat mee naar de volgende eigenaar, zolang ze loopt. En Kia Assistance geldt ook voor wagens met een erkend onderhoud in het officiële Kia-netwerk: telkens 12 maanden, vanaf de 5de dag na het onderhoud.
Goed om te weten.
Hoe lang loopt de garantie op mijn Kia?
Kia geeft op nieuwe wagens een fabrieksgarantie van 7 jaar of 150.000 km, wat eerst komt. De eerste 3 jaar geldt er geen kilometerbeperking. De volledige voorwaarden staan in uw garantieboekje.
Wat valt niet onder de garantie?
Normale slijtage, zoals banden en remblokken, valt buiten de garantie. Niet elk onderdeel heeft dezelfde termijn: wat voor uw wagen geldt, staat in het garantieboekje.
Is de garantie overdraagbaar?
Ja. Verkoopt u uw Kia, dan gaat de garantie mee naar de volgende eigenaar, zolang ze loopt.
Waar laat ik garantiewerken uitvoeren?
Garantiewerken gebeuren enkel door erkende Kia-partners, zoals Kia Waaslandmobiel in Sint-Niklaas. Plan uw afspraak online of mail naar receptie@waaslandmobiel.be.
Hoe blijft Kia Assistance geldig?
Een nieuwe Kia krijgt 2 jaar Kia Assistance vanaf de aflevering. Daarna loopt Kia Assistance telkens 12 maanden verder na elk onderhoud bij een erkende Kia-verdeler, vanaf de 5de dag na het onderhoud. Dat geldt ongeacht de leeftijd of de kilometerstand van uw Kia.
Wat kost Kia Assistance?
Niets. Kia Assistance is gratis. U laat uw Kia gewoon onderhouden bij een erkende Kia-verdeler.
Geldt Kia Assistance ook in het buitenland?
Ja, in heel Europa. In het buitenland wordt uw wagen getakeld naar de dichtstbijzijnde Kia-garage en krijgt u bijvoorbeeld hulp voor een hotel, vervangend vervoer of de repatriëring van uw wagen.
Wat geef ik door als ik Kia Assistance bel?
Uw nummerplaat en chassisnummer, de plaats waar uw wagen staat, wat er aan de hand is, een telefoonnummer waarop u bereikbaar bent, het model en de kleur van uw Kia en de kilometerstand.
Helpt Kia Assistance ook bij een lege batterij van mijn elektrische Kia?
Ja. Een lege batterij van een elektrische Kia valt onder de pech waarvoor u Kia Assistance kan bellen, net zoals verkeerd tanken of zonder brandstof staan.
Geldt dit ook voor een tweedehands Kia?
De fabrieksgarantie gaat mee naar de volgende eigenaar. Kia Assistance geldt ook voor wagens met een erkend onderhoud in het officiële Kia-netwerk: telkens 12 maanden vanaf de 5de dag na het onderhoud.
Bron: Kia Belgium. Lees ook Kia Assistance op kia.be. De volledige voorwaarden van de garantie en van Kia Assistance staan in uw garantieboekje.
Houd uw garantie en pechbijstand op peil.
Bij elk onderhoud bij ons loopt Kia Assistance een jaar verder. Plan online in een paar klikken.